Aviso Legal

PROCESO DE COMPRA

La adquisición de los productos se realiza a través del proceso de compra establecido por el cual, una vez activado el botón FINALIZAR y una vez realizado el pago (en caso de pago con tarjeta) se produce la compra lo cual implica la aceptación de todas las Condiciones de Contratación.

Una vez realizada la compra, recibirá una confirmación de su pedido en la dirección de correo electrónico indicada.

ENVIO Y SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

El envío del pedido se realizará al día siguiente de la confirmación por parte del cliente. En el caso de ser festivo se realizará el primer día laborable posterior.

El plazo de entrega es de 3-4 días laborables.

Una vez entregado el envío a la agencia, recibirá un correo electrónico con el número de localizar para un fácil seguimiento. El servicio utilizado es MENSAJERIA ENVIALIA (sin perjuicio de que pueda ser utilizada otra empresa de transporte).

GASTO DE ENVÍO

Los envíos nacionales son gratuitos durante el período de promoción de nuestra web. En caso de envíos internacionales, consúltenos.

Si el pago se realiza contra-reembolso en territorio nacional el coste es de 4 euros.

Si se realiza un cambio de talla, el importe de los gastos de envío de la devolución será a cargo del comprador, no así el del nuevo tallaje.

En el supuesto de no poder entregar el pedido por causas imputables al comprador y nos sea remitido de nuevo el producto por parte de la empresa de transportes, PUBLIC SABATERIA no se hará cargo de los gastos de reenvío y será el cliente quien los asuma. Si el cliente, una vez comunicada esta circunstancia no deseara el reenvío, se procederá a la devolución del importe del artículo(s) que hubiera en el pedido pero no así el de los gastos de envío.

FORMA DE PAGO

Se podrá realizar el pago con Tarjeta de Crédito y Débito, 3D y contrareembolso quedando reflejado en el pedido la forma elegida.

OBLIGACIONES DEL USUARIO

Al ingresar y hacer uso de está página web, el usuario acepta implícitamente las siguientes condiciones generales:

1. El usuario no podrá utilizar la información aquí contenida, ni el diseño, ni su contenido gráfico sin la autorización del titular del mismo. En caso de lo contrario estaría faltando a los derechos de propiedad intelectual e industrial.
2. El usuario se hará responsable de la veracidad de los datos que suministré.

CAMBIOS

Se aceptan cambios salvo en el caso de complementos tales como bolsos.

Si al recibir la compra desea realizar un cambio de talleje, deberá comunicarlo a PUBLIC SABATERIA a través del 93 866 75 16 o enviando un e-mail en el cual indique modelo y nuevo tallaje, y proceder a su devolución corriendo con los gastos. Una vez lo hayamos recibido, procederemos a enviar la nueva talla asumiendo nosotros el coste del envío.

En caso de cambio de modelo o producto, implicará una anulación de la primera venta, teniendo la obligación de volver a realizar el proceso de compra para el nuevo producto. Una vez realizado dicho proceso, deberá comunicárnoslo y remitirnos el producto a cambiar y nosotros procederemos a la cancelación del primer pago y en su caso al pago y/o abono por la diferencia, y al envío del nuevo producto.

En el caso de envíos erróneos y devoluciones por taras, deberá comunicarlo a PUBLIC SABATERIA en los plazos establecidos para que nos hagamos cargo de los gastos de la devolución.

CANCELACIONES

Admitimos cancelaciones de pedidos de compra siempre que se comuniquen y se obtenga confirmación de dicha cancelación en el plazo de 24h desde el momento de la compra.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

Usted tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de la compra realizada en nuestra tienda online.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico, le sugerimos se ponga en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@publicsabateria.es.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, salvo los gastos de entrega,  sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes.

Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso, podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a la dirección de PUBLIC SABATERIA, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo

El producto deberá estar en su empaque original, en las mismas condiciones en que se entregó, de lo contrario, el bien podrá sufrir una disminución de su valor. Una vez comprobado el estado del producto del cual desiste, se procederá al reembolso del dinero que corresponda.

EXCLUSIONES DE RESPONSABILIDAD

PUBLIC SABATERIA, ha establecido e implantado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal suministrados por el usuario del tal manera que eviten su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El sistema de compra se somete a la legislación vigente en España,

En el supuesto de que surgiera algún conflicto o discrepancia, los Juzgados y Tribunales que conocerán del asunto, serán lo que disponga la normativa legal aplicable que tratándose de consumidores finales será el domicilio del comprador o el lugar del cumplimiento de la obligación.

En caso de que la parte compradora tenga domicilio fuera de España o si la compraventa se realiza por una empresa, ambas partes renuncian de manera expresa a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.